Manual do Sistema Rabi
Guia completo e interativo para todos os módulos do sistema de gestão para clínicas. Encontre instruções detalhadas, fluxos de trabalho e informações de integração entre módulos.
🆕 Novidades de setembro/2026
Nova área: 💰 Preços e Conversão de Valores — como o Rabi chega ao preço de cada item (3 níveis por convênio, serviço composto, pacotes e Farol), com diagramas e receitas passo a passo:
Visão Geral ·
Guia para a Clínica ·
Guia do Implantador ·
Guia para IA.
E mais: NFS-e — módulo fiscal completo em produção 🎉 (1ª fase desde set; modelos de nota, gestão das notas e onboarding fiscal desde 22/09 — cancelar e substituir nota na tela e pela API externa) ✅ Novo — 26/09/2026, permissões granulares e Tela de Auditoria —
veja as Atualizações e o Roadmap (Sprint 12 em andamento).
20/09 — Revisão geral de regressão (v1.9): as 134 páginas do manual foram revalidadas contra o estado real do sistema — status produção × roadmap, sprints, permissões, glosas, NFS-e e roteiros de treinamento corrigidos em ~95 páginas.
23/09 — Regras finais de preço por convênio EM PRODUÇÃO (v2.0): "zero é zero" valendo em todas as telas, Farol consolidado do orçamento (o conjunto decide, não a pior cor), tipo de atendimento convertido por convênio e regras de Utiliza/Zerar confirmadas — toda a área 💰 Preços foi atualizada.
30/09 — v2.6 (revisão geral + regressão): convênio em modo consulta em produção (abre só para ver; clique em Liberar para edição para alterar — vale só naquela visita) · importação de XML TISS no Financeiro corrigida (usa o valor total da guia, bloqueia lote sem valor, avisa guia por guia) · busca de fornecedor lista todos os ativos · IA (TalkMe) confere duração e serviço ao marcar · correções do manual: status e permissões reais da autorização (os nomes antigos vinham do planejamento), campos obrigatórios reais do produto · Implantação com IA agora recomenda o token
29/09 — v2.5: chegaram à produção em 28/09: DRE gerencial, pagamento parcial antecipado, pré-solicitação com tela (Acompanhamento + coluna), Copiar agenda, tokens de integração da clínica (com cuidados de segurança), LGPD no servidor e busca/ordenação no servidor nas listas · API externa: correção geral de campos opcionais (novo
26/09 — v2.4: Expandir serviço concluído (a árvore do serviço como sai na guia, nas abas Serviços do convênio e Convênios do serviço) · orçamento com financeiro único nas sessões (acolher exige orçamento particular pago; depois de pago, o valor trava) · NFS-e completa em produção desde 22/09 (modelos de nota, tela Notas NFS-e, onboarding fiscal) · API externa com 269 operações · em homologação naquele dia: LGPD, pagamento parcial, tokens de integração, tela da pré-solicitação e Copiar agenda (✅ todos em produção desde 28/09) — veja as Atualizações de 26/09.
25/09 — v2.3: a coluna Valor do serviço com 4 linhas e o Σ total já está em produção · API externa: todas as correções do teste externo no ar, Swagger atualizado (validade da chave no cabeçalho
24/09 (noite) — v2.2: valor combinado não é pacote — para o preço fechado incluir itens, marque Pacote e "Zerar valor em pacotes" nos itens (regra vigente) · coluna Valor do serviço no convênio com 4 linhas, incluindo o Σ total — veja o Guia da Clínica · API externa: correções em produção e melhorias em homologação (✅ em produção desde 25/09).
24/09 — v2.1: série de preços por convênio 100% em produção (itens do serviço sempre entram na conta, "zerar" por item, textos e valores finais convertidos, Farol por linha) com a nova 🌳 Árvore de Decisão do cadastro no convênio · nova área 🔌 API Externa de Implantação (268 operações documentadas) · ordem de implantação corrigida (depósito antes dos locais, produtos antes dos serviços, taxas antes dos convênios) · LGPD (anonimização, portabilidade, consentimento e log do prontuário — concluída no desenvolvimento, chega ao seu ambiente nas atualizações da semana) e Copiar agenda — veja as Atualizações. (Correção 26/09: LGPD e Copiar agenda ainda estavam em homologação. ✅ Atualização 29/09: em produção desde 28/09.)
20/09 — Revisão geral de regressão (v1.9): as 134 páginas do manual foram revalidadas contra o estado real do sistema — status produção × roadmap, sprints, permissões, glosas, NFS-e e roteiros de treinamento corrigidos em ~95 páginas.
23/09 — Regras finais de preço por convênio EM PRODUÇÃO (v2.0): "zero é zero" valendo em todas as telas, Farol consolidado do orçamento (o conjunto decide, não a pior cor), tipo de atendimento convertido por convênio e regras de Utiliza/Zerar confirmadas — toda a área 💰 Preços foi atualizada.
30/09 — v2.6 (revisão geral + regressão): convênio em modo consulta em produção (abre só para ver; clique em Liberar para edição para alterar — vale só naquela visita) · importação de XML TISS no Financeiro corrigida (usa o valor total da guia, bloqueia lote sem valor, avisa guia por guia) · busca de fornecedor lista todos os ativos · IA (TalkMe) confere duração e serviço ao marcar · correções do manual: status e permissões reais da autorização (os nomes antigos vinham do planejamento), campos obrigatórios reais do produto · Implantação com IA agora recomenda o token
rbt_ da própria clínica — veja as Atualizações de 30/09.
29/09 — v2.5: chegaram à produção em 28/09: DRE gerencial, pagamento parcial antecipado, pré-solicitação com tela (Acompanhamento + coluna), Copiar agenda, tokens de integração da clínica (com cuidados de segurança), LGPD no servidor e busca/ordenação no servidor nas listas · API externa: correção geral de campos opcionais (novo
servicoTaxa; lote obrigatório no estoque; confira o que foi gravado antes de 28/09) · Notas Fiscais de Entrada com limitações atuais · correção: MFA para administradores não é obrigatório hoje · cuidados de hoje: ao só consultar um convênio, não clique em campos (as abas gravavam sozinhas — ✅ corrigido em 29/09 com o modo consulta) e revise a aba Especialidades (#628) — veja as Atualizações de 29/09.
26/09 — v2.4: Expandir serviço concluído (a árvore do serviço como sai na guia, nas abas Serviços do convênio e Convênios do serviço) · orçamento com financeiro único nas sessões (acolher exige orçamento particular pago; depois de pago, o valor trava) · NFS-e completa em produção desde 22/09 (modelos de nota, tela Notas NFS-e, onboarding fiscal) · API externa com 269 operações · em homologação naquele dia: LGPD, pagamento parcial, tokens de integração, tela da pré-solicitação e Copiar agenda (✅ todos em produção desde 28/09) — veja as Atualizações de 26/09.
25/09 — v2.3: a coluna Valor do serviço com 4 linhas e o Σ total já está em produção · API externa: todas as correções do teste externo no ar, Swagger atualizado (validade da chave no cabeçalho
X-ApiKey-Expires-At; envie o objeto completo nos PUT).
24/09 (noite) — v2.2: valor combinado não é pacote — para o preço fechado incluir itens, marque Pacote e "Zerar valor em pacotes" nos itens (regra vigente) · coluna Valor do serviço no convênio com 4 linhas, incluindo o Σ total — veja o Guia da Clínica · API externa: correções em produção e melhorias em homologação (✅ em produção desde 25/09).
24/09 — v2.1: série de preços por convênio 100% em produção (itens do serviço sempre entram na conta, "zerar" por item, textos e valores finais convertidos, Farol por linha) com a nova 🌳 Árvore de Decisão do cadastro no convênio · nova área 🔌 API Externa de Implantação (268 operações documentadas) · ordem de implantação corrigida (depósito antes dos locais, produtos antes dos serviços, taxas antes dos convênios) · LGPD (anonimização, portabilidade, consentimento e log do prontuário — concluída no desenvolvimento, chega ao seu ambiente nas atualizações da semana) e Copiar agenda — veja as Atualizações. (Correção 26/09: LGPD e Copiar agenda ainda estavam em homologação. ✅ Atualização 29/09: em produção desde 28/09.)
Por onde começar
Sou usuário
Médico, recepcionista, faturista, financeiro ou gestor — guias do dia a dia por perfil.
Rotinas do Dia a Dia
O passo a passo do trabalho de cada função dentro do Rabi — fase a fase, com telas, dicas e acompanhamento.
Sou implantador
Instalar e configurar o sistema para uma clínica nova, na ordem certa — com modelos por porte.
Sou parceiro (certificação)
Trilhas de treinamento e certificação (Operador e Implantador), com lições e provas para Moodle.
Ver o que tem hoje
O que chegou à produção, novidade a novidade (a mais recente no topo). O passo a passo de cada função está na página do módulo.
Ver o que está vindo
Roadmap transparente das funcionalidades planejadas.
Sou do comercial
Apresentação, demo de 15 min, personas, objeções e argumentos de venda.
Acesso Rápido
📅 Rotinas do Dia a Dia
🗺️ Mapa Funcional
💰 Preços
🌳 Árvore de Decisão do Convênio
🔌 API Externa
🤖 Implantação pela API
🆕 Novidades de 30/09
🔓 Convênio: Liberar para edição
📅 Novo Agendamento
👤 Cadastrar Paciente
💰 Lançamento Financeiro
📋 Iniciar Atendimento
⚙️ Gerenciar Usuários
✅ Checklist de Implantação
🆕 91 demandas da planilha 2026-05-17
🗺️ Mapa de Módulos Novos (Maio 2026)
📋 Autorização ANS
📑 Orçamento
📊 Faturamento Avançado
💰 Financeiro Avançado
🔒 Permissões Granular
Módulos do Sistema
Login e Autenticação
Como acessar o sistema, recuperar senha e gerenciar sessões de usuário.
Dashboard
Visão geral do sistema: métricas, atalhos e resumo de atividades.
Pacientes
Cadastro, busca e gestão completa dos dados dos pacientes.
Agendamento
Gestão da agenda médica: agendar, confirmar, cancelar e lista de espera.
Prontuário Eletrônico
Registro clínico completo: anamnese, prescrições, exames e evolução.
Financeiro e Faturamento
Registros financeiros, caixa, convênios, lotes de faturamento e glosas.
Estoque
Produtos, fornecedores, fabricantes, depósitos e controle de estoque mínimo.
Relatórios
Todos os relatórios disponíveis, filtros e opções de exportação.
Configurações
Parâmetros do sistema, usuários, permissões e integrações externas.
Compras e Pedidos ✅ Novo — ago/2026 (1ª versão)
1ª versão entregue em ago/2026: pedidos de compra, envio ao fornecedor e permissão própria. Recebimento via importação de NF-e do fornecedor (#391) em produção desde 08/09 — carrega estoque e contas a pagar, com limitações atuais (lote, validade, parcelas e total da nota); melhorias na #629 (roadmap).
Documentação de Referência
Preços e Conversão de Valores ✅ Novo — set/2026
Como o Rabi chega ao preço de cada item: 3 níveis por convênio, serviço composto, pacotes e Farol. O coração financeiro do sistema.
Mapa de Integrações
Como os módulos se comunicam: fluxos de dados e dependências entre áreas do sistema.
Implantação (guia + modelos por foco)
Guia mestre + modelos focados: consultório individual, clínica pequena/média e rede multiunidade. Ordem de cadastro e checklist de go-live.
Treinamento & Certificação
Trilhas Operador e Implantador: 12 lições detalhadas + 154 questões de prova prontas para importar no Moodle.
Manual do Operador
Guia por perfil para funcionários novos: Recepcionista, Médico, Financeiro e Gestor. Rotinas diárias e situações comuns.
Atualizações 2026 ✅ Novo — set/2026
Setembro/2026 (Sprints 9 a 12): 🎉 NFS-e — módulo fiscal completo em produção desde 22/09/2026 (épico #462), permissões granulares por funcionalidade/ação, mesclar cadastros duplicados, NF-e de fornecedor, tela de Auditoria, chamados do paciente e a nova área de Preços e Conversão de Valores. 23–24/09: regras de preço por convênio 100% em produção, nova API externa de implantação e ordem de implantação corrigida. 26/09: Expandir serviço concluído, orçamento de várias sessões numa só cobrança (particular só é acolhido pago), aprovações em tempo real; Sprint 11 fechada. 29/09: tudo o que estava em homologação chegou à produção em 28/09 (Copiar agenda, tela da pré-solicitação, pagamento parcial, tokens
rbt_, TalkMe, LGPD no servidor), DRE gerencial, filtros no servidor e correção geral da API externa. 30/09: convênio em modo consulta (altere só depois de clicar em Liberar para edição), importação de XML TISS no Financeiro corrigida, correções da IA (TalkMe) e da busca de fornecedor; kit de Implantação com IA passa a usar o token rbt_ da clínica — veja Atualizações 2026.Roadmap (o que está por vir)
Funcionalidades planejadas e ainda não disponíveis: finalização da assinatura digital, links de pagamento, proteção de produto/taxa em uso, especialidades do convênio validando o agendamento, consulta única de disponibilidade para a IA (TalkMe), log de auditoria enxuto, melhorias na nota de compra e reteste da importação de XML TISS (S12 — atual, até 02/10), relatórios e backlog diverso (S13), Integração TISS por webservice com as operadoras (S14), WhatsApp e mais.
Material Comercial
Para o time de vendas: apresentação, one-pager, personas, roteiro de demo de 15 min, objeções e argumentos.
Como usar este manual
- Busca: Use a barra de pesquisa no topo para encontrar qualquer tema rapidamente.
- Navegação: Use o menu lateral para acessar módulos e seções específicas.
- Links diretos: Cada seção tem um link próprio — copie e compartilhe com sua equipe.
- Acesso rápido: Use os atalhos no topo desta página para ações mais comuns.
- Ambiente de referência: Todas as instruções deste manual referem-se ao sistema em app.rabisistemas.com.br.