🎬 Roteiro — "Um dia do Gestor no Rabi"
Vídeo de perfil da trilha Operador. Flavio mostra, com os dados da Clínica Rabi Sistemas, como o gestor usa o Rabi para enxergar a clínica: dashboards, relatórios gerenciais (ocupação, produtividade, fluxo de caixa), o farol de resultado — e como transformar esses números em decisões. Baseado no Manual do Operador — Gestor.
Formato: Flavio Muniz na câmera (abertura e fechamento) + filmagem real da tela do sistema com a voz dele conduzindo cada passo, em 1ª pessoa ("repara aqui comigo").
✅ Roteiro revisado em 28/08/2026 (revisões anteriores: 24/08, 12/08, 24/07 e 25/07/2026 — formato Flavio na câmera + dados da Clínica Rabi Sistemas). Em 28/08 entrou o relatório agregado de glosas (#587) como ferramenta do gestor (cena 5). Incorpora as entregas de julho/2026 (farol de resultado 🟢🟡🔴 por convênio/serviço/produto, relatórios de rotina de fechamento e de autorizações) e de agosto/2026: visão geral de cruzamentos do farol (#435), relatórios médicos×convênios e serviços×convênio com farol para impressão (#453), módulo de Compras 1ª versão (#393), aprovações por nível de alçada (#571) e relatórios de rotina de recepção (#381) e de autorização (#383) como ferramentas do gestor. Entregue no ciclo de agosto/2026; se ainda não apareceu no seu ambiente, chega na próxima atualização.
Ficha técnica
| Item | Detalhe |
|---|---|
| Duração-alvo | 4 a 6 minutos e meio |
| Quem aparece | Flavio Muniz na câmera + tela do sistema (usuário administrador/gestor) |
| Público | Gestores, administradores e donos de clínica (trilha Operador) |
| Trilha | Ambas (Operador e Implantador) |
| Pré-requisitos de gravação | Ambiente da Clínica Rabi Sistemas "vivo" (todos os blocos dos Dados de Gravação carregados): agendamentos de várias semanas, atendimentos, lançamentos financeiros e produção da Dra. Ana Beatriz Rocha (+ ao menos 1 outro profissional fictício), para os gráficos e relatórios não saírem vazios |
| Telas/rotas usadas | /dashboard (e abas: agendamentos, financeiro, faturamento) · /portal/relatorios (Ocupação de Agenda, Produtividade, Fluxo de Caixa) · /portal/relatorios/logs-auditoria |
Tabela de cenas
| # | Tela/ação | FALA (texto literal para Flavio) | Duração |
|---|---|---|---|
| 1 | Flavio na câmera. Slide de apoio "Um dia do Gestor no Rabi" | "Flavio Muniz aqui. Este vídeo é para quem administra a clínica — e para quem quer prestar consultoria de gestão para clínicas. Enquanto a equipe opera o sistema, o papel do gestor é outro: enxergar o todo e decidir. E o Rabi te dá isso em duas camadas — o dashboard, para a visão do dia, e os relatórios, para a análise mais profunda. Vem comigo ver como eu, como gestor, olho a Clínica Rabi Sistemas." | 0:30 |
| 2 | Abrir o Dashboard (/dashboard); navegar pelas abas: Agendamentos, Autorizações, Orçamentos, Produtos, Financeiro, Faturamento | "O dia começa no Dashboard. Ele tem abas, e cada uma responde a uma pergunta sua — repara comigo. Agendamentos: como está o volume da Clínica Rabi Sistemas, quantos cancelamentos? Autorizações: o que está pendente nos convênios? Orçamentos: quantos estão em aberto e quantos viraram atendimento? Produtos: algum item do estoque no mínimo? Financeiro: o resumo de entradas, saídas e saldo. E Faturamento: os lotes em aberto e o que há para receber dos convênios. Cinco minutos aqui, todo dia de manhã, e você já sabe onde olhar com mais atenção." | 0:55 |
| 3 | Abrir Relatórios → Ocupação de Agenda; filtrar por período e pela Dra. Ana Beatriz Rocha; mostrar o resultado | "Quando uma aba acende um alerta, eu desço para os relatórios. O primeiro é a Ocupação de Agenda: eu filtro pelo mês e pela Dra. Ana Beatriz Rocha, e vejo quanto da agenda dela está de fato preenchida. Agenda ociosa é receita que não aconteceu — este relatório mostra exatamente onde." | 0:40 |
| 4 | Abrir Relatórios → Produtividade; filtrar por período e profissional; mostrar atendimentos e repasses | "O segundo é a Produtividade: quantos atendimentos a Dra. Ana realizou no período e quanto há de repasse para ela. É o relatório que embasa duas conversas importantes: o acerto de repasses no fim do mês e a avaliação de desempenho da equipe — com número, não com impressão." | 0:40 |
| 5 | Abrir Relatórios → Fluxo de Caixa; filtrar por período e conta; mostrar entradas e saídas | "O terceiro é o Fluxo de Caixa: entradas e saídas por período e por conta — Caixa Recepção e Banco Principal. É aqui que eu respondo a pergunta que todo dono de clínica faz: o mês está fechando no azul ou no vermelho? Compare períodos, olhe as categorias que mais pesam, e você sai daqui sabendo onde cortar e onde investir. E o cardápio de relatórios cresceu: já existem também o relatório de rotina de fechamento, que apoia o fechamento do período, o relatório de autorizações, para acompanhar o funil dos convênios — e, das entregas de agosto de dois mil e vinte e seis, os relatórios de rotina de recepção e de rotina de autorização, o retrato do dia dessas equipes na sua mão. E o mais novo deles, do fim de agosto: o relatório agregado de glosas — tudo que os convênios recusaram, agrupado por convênio, por motivo e por período. Pro gestor, é um raio-X: ele mostra exatamente onde a clínica está deixando dinheiro na mesa e qual convênio merece uma conversa." 🔄 alterado 28/08 | 1:20 |
| 6 | Slide "Dos números às decisões" com 3 exemplos: ocupação baixa → rever grade/divulgação; produtividade → repasses e metas; fluxo de caixa → custos e preços. Mostrar o farol de resultado 🟢🟡🔴 (ex.: SaúdeMais com margem menor que o particular). Em seguida, mostrar rapidamente Logs de Auditoria | "Agora o pulo do gato: transformar número em decisão. Ocupação baixa num profissional? Talvez seja hora de rever a grade de horários ou reforçar a divulgação daquela especialidade. Produtividade em queda? Ajuste metas e repasses com base no relatório. Fluxo de caixa apertado? Você já sabe quais categorias de despesa atacar. E repara na ferramenta de decisão que eu mais gosto de mostrar: o farol de resultado. Convênios, serviços e produtos ganham cor — verde, amarelo ou vermelho — conforme o resultado que dão para a clínica, com um índice junto. Olha aqui na Clínica Rabi Sistemas: a consulta pelo SaúdeMais, a cento e oitenta reais, tem margem bem menor que a particular de trezentos e cinquenta — o farol te conta isso sem planilha. E ele não é só aviso: no vermelho, o sistema bloqueia a operação até alguém de nível superior liberar — e desde agosto de dois mil e vinte e seis essa liberação funciona por nível de alçada: todos os aprovadores do nível são notificados e a resposta de um resolve pra todos. É você, gestor, definindo onde a clínica pode e onde não pode operar — o número virando decisão em tempo real, na tela da equipe. E de agosto de dois mil e vinte e seis vieram três reforços pro gestor: a visão geral de cruzamentos do farol, que lista serviço por convênio e produto por convênio com a cor de cada combinação; os relatórios de médicos e serviços por convênio com farol, em versão pra impressão; e o módulo de Compras, na primeira versão, pra controlar os pedidos aos fornecedores. Por fim, um recurso extra de gestão: os Logs de Auditoria, nos relatórios, registram quem fez o quê no sistema — transparência total sobre a operação." | 1:55 |
| 7 | Flavio na câmera. Slide de encerramento: Dashboard diário → Relatórios semanais → Decisão. Cartela final com o bordão | "Resumo do dia do gestor: Dashboard todo dia, para o pulso da clínica; relatórios de ocupação, produtividade e fluxo de caixa toda semana, para a análise; farol de resultado como bússola; e decisões sempre apoiadas nesses números. E um recado meu: esse olhar de gestão é um serviço que o parceiro certificado pode vender — consultoria de gestão para clínicas que têm os números, mas não têm tempo de analisá-los. Explore os filtros no ambiente de testes — cada filtro é uma pergunta nova respondida — e siga para o quiz. O Rabi Sistemas é o sistema definitivo para a sua clínica. Boa gestão!" | 0:45 |
Total estimado: ~6:45 (um pouco acima do alvo de 4–6,5 min; recupere segundos cortando pausas na edição).
🌟 Cena alternativa — participação da Dra. Heloisa Ravagnani Muniz (opcional)
Totalmente opcional. Se a Dra. Heloisa puder participar, esta cena entra logo após a cena 6 (dos números às decisões). Se não, o vídeo funciona perfeitamente sem ela.
| Posição | O que aparece | FALA (texto literal) | Duração |
|---|---|---|---|
| Cena 6-B (após a cena 6) | Dra. Heloisa na câmera, tom de médica que também administra | Heloisa: "Eu vivo os dois lados: atendo e administro. E o que o dashboard e o farol me dão é tranquilidade — eu sei como a clínica está sem precisar caçar planilha. Gestor que decide com número erra menos. É simples assim." | 0:20 |
Dados desta gravação
Este vídeo usa o ambiente da Clínica Rabi Sistemas completo ("vivo"), conforme a ordem de carga (item 9): todos os blocos carregados, com destaque para os preços particular × convênio (bloco 3), que fazem o farol de resultado aparecer com cores diferentes. Deixe a página aberta num segundo monitor durante a gravação. Nenhum dado real na tela (LGPD).
Checklist pós-gravação
- [ ] Duração final entre 4:00 e 7:00
- [ ] Dashboards e relatórios com dados fictícios porém verossímeis (gráficos não vazios)
- [ ] As 6 abas do dashboard citadas conferem com o sistema (Agendamentos, Autorizações, Orçamentos, Produtos, Financeiro, Faturamento)
- [ ] Os 3 relatórios do roteiro aparecem com filtros aplicados em cena (ocupação, produtividade, fluxo de caixa)
- [ ] Cada relatório conecta com uma decisão concreta na fala
- [ ] Farol de resultado (cores + índice + bloqueio no vermelho com liberação por nível superior) mostrado como ferramenta de decisão na cena 6, com o exemplo SaúdeMais × particular
- [ ] Relatórios de rotina de fechamento, de autorizações e (ago/2026) de rotina de recepção e de rotina de autorização citados na cena 5, junto com o relatório agregado de glosas (novidade 28/08) como ferramenta de gestão
- [ ] Novidades ago/2026 citadas na cena 6: visão geral de cruzamentos do farol, liberação por nível de alçada, relatórios com farol para impressão e módulo de Compras (1ª versão)
- [ ] Bordão dito com clareza no fechamento: "O Rabi Sistemas é o sistema definitivo para a sua clínica."
- [ ] Nenhum valor ou nome real de clínica/profissional
- [ ] Revisado por segunda pessoa (idealmente um gestor)
- [ ] Publicado e linkado nas lições de Dashboards e Relatórios no Moodle