Perguntas frequentes
As dúvidas mais comuns de quem está conhecendo o Rabi. Não achou a sua? Pergunte à Helô ou fale com um especialista.
O que é o Rabi?
Um sistema de gestão para clínicas e consultórios: agenda, prontuário, autorização, faturamento de convênio, financeiro, estoque e relatórios, tudo integrado.
Preciso instalar alguma coisa?
Não. O Rabi funciona no navegador, pela internet. Não precisa de servidor na clínica.
Funciona no celular?
Abre no navegador do celular, mas as telas foram pensadas para o computador, onde o trabalho do dia a dia fica mais confortável.
Quanto custa?
Planos a partir de R$ 149,90 por mês (Rabi meu consultório). Rabi minha clínica: R$ 169,90 por usuário/mês. Rabi Premium: R$ 189,90 por usuário/mês. Valores do site em 16/10/2026, sujeitos a alteração. Veja os planos.
Tem teste grátis?
Sim: 7 dias nos planos meu consultório e minha clínica, 15 dias no Premium.
Os módulos são cobrados à parte?
Não. Todos os planos incluem todas as áreas; o que muda é o número de usuários. A exceção é a NFS-e, um módulo adicional com taxa própria.
Tem fidelidade ou multa?
A cobrança é mensal. As condições da assinatura estão no site, na hora de assinar; se tiver dúvida, fale com um especialista antes.
Trabalha com convênios e TISS?
Sim. O faturamento segue o padrão TISS da ANS, com conferência antes do envio e registro da glosa a partir da resposta da operadora.
Consigo saber se um convênio dá lucro?
Sim. Um semáforo mostra se cada atendimento e cada convênio dá lucro, já no orçamento e no agendamento.
O Rabi emite nota fiscal?
Sim, com o módulo de NFS-e — adicional, ativado pela clínica, com taxa própria. A nota sai no momento do pagamento.
Tem prontuário eletrônico?
Sim, com histórico do paciente e receita, atestado e laudo a partir de modelos.
O Rabi faz receita de remédio controlado?
Sim. As receitas no modelo oficial, inclusive de controlados, saem de dentro do atendimento, com assinatura digital do médico. O passo a passo está no sistema, para clientes.
O paciente recebe confirmação da consulta?
Sim, por SMS e e-mail. Os planos já incluem SMS por mês.
O paciente pode marcar consulta pela internet?
Sim, o agendamento online está incluído em todos os planos.
Atende várias unidades?
Sim. No Premium as unidades são livres e não há limite de usuários.
Consigo implantar sozinho?
Consegue. A implantação é guiada passo a passo dentro do sistema, e um consultório tem o primeiro atendimento configurado em cerca de 30 minutos.
Quanto tempo leva para começar?
Consultório: 1 a 2 dias. Clínica pequena: 3 a 5 dias. Clínica média com vários convênios: 1 a 2 semanas. Rede: 3 a 6 semanas. Veja os prazos.
Como cadastro meus convênios e preços?
Isso é explicado passo a passo no manual do cliente.
Como configuro o repasse dos médicos?
Isso é explicado passo a passo no manual do cliente.
Como funciona o fechamento de caixa?
Cada atendente fecha o próprio caixa e o responsável confere. Isso é explicado passo a passo no manual do cliente.
Consigo trazer os dados do meu sistema atual?
Fale com um especialista: ele avalia o que você tem hoje e o melhor caminho para trazer os seus cadastros.
Meus dados ficam seguros?
Sim. Cada clínica tem o seu ambiente, o acesso é por função e as alterações ficam registradas. Veja a segurança.
Tem suporte?
Sim: suporte humano pelo WhatsApp e e-mail, e a Helô, a assistente do Rabi, que tira dúvidas em conversa.
Sou faturista ou consultor. Posso ser parceiro?
Pode. Veja a página Seja um Parceiro no site do Rabi.
Já sou cliente. Onde fica o manual?
O manual completo de uso fica disponível para clientes, junto com a Helô completa. Saiba como acessar.
Comece hoje
Crie a conta da sua clínica no site, na seção Planos e preços, e use o Rabi de graça por 7 dias (15 dias no Premium). Prefere conversar antes? Fale com um especialista.