Manual do Sistema Rabi

💊 Receitas e SNCR — atenção ao prazo de 31/10/2026 Novo — out/2026

Desde 22/10 o atendimento tem a seção Receitas, com receitas controladas eletrônicas assinadas com certificado ICP-Brasil. A partir de 31/10, a Receita de Controle Especial e a de Retenção (antibióticos e GLP-1, como Ozempic) emitidas eletronicamente só valem com o número do SNCR da Anvisa — a ligação do Rabi com a Anvisa está em ativação. Cada médico deve fazer já o checklist "Antes de começar" (gov.br, primeiro acesso ao SNCR, certificado e cadastro com conselho/número/UF). A receita em papel, assinada à mão, continua valendo.
Ver o passo a passo do médico →

🆕 Novidades de 15 a 23/10/2026 — v3.1

📊 Relatórios › Pareto — Curva ABC e 20 análises 80/20: quais convênios, serviços, profissionais e pacientes geram a maior parte do faturamento (21/10) · 💰 Recebimentos de convênio — baixa do que o convênio pagou a partir do demonstrativo, com glosas registradas (23/10) · 📄 Faturamento sem XML para convênios por portal ou papel (23/10) · 🏦 o Caixa agora fica em Financeiro › Contas Caixa › Turnos por atendente (22/10) · 🔍 log de auditoria só com o campo alterado (23/10) · permissões redesenhadas · TISS fases 2 a 4 em validação — veja as Atualizações de 15 a 23/10 e o Roadmap (Sprint 16 em andamento).

🆕 Novidades de setembro/2026

Nova área: 💰 Preços e Conversão de Valores — como o Rabi chega ao preço de cada item (3 níveis por convênio, serviço composto, pacotes e Farol), com diagramas e receitas passo a passo: Visão Geral · Guia para a Clínica · Guia do Implantador · Guia para IA. E mais: NFS-e — módulo fiscal completo em produção 🎉 (1ª fase desde set; modelos de nota, gestão das notas e onboarding fiscal desde 22/09 — cancelar e substituir nota na tela e pela API externa) ✅ Novo — 26/09/2026, permissões granulares e Tela de Auditoria — veja as Atualizações e o Roadmap (Sprint 16 em andamento).
20/09 — Revisão geral de regressão (v1.9): as 134 páginas do manual foram revalidadas contra o estado real do sistema — status produção × roadmap, sprints, permissões, glosas, NFS-e e roteiros de treinamento corrigidos em ~95 páginas.
23/09 — Regras finais de preço por convênio EM PRODUÇÃO (v2.0): "zero é zero" valendo em todas as telas, Farol consolidado do orçamento (o conjunto decide, não a pior cor), tipo de atendimento convertido por convênio e regras de Utiliza/Zerar confirmadas — toda a área 💰 Preços foi atualizada.
16/10 — v3.0: 💬 A assistente do manual agora se chama Helô, em homenagem à Dra. Heloísa — e pode ser colocada no site www e em todas as telas do sistema com uma linha, com ícone fixo que nunca some · planos e preços oficiais em Conheça o Rabi.
16/10 — v2.9: 🚀 Implante você mesmo — a Helô, a assistente do Rabi, guia a implantação em 16 etapas, com as dúvidas comuns já respondidas e o seu progresso salvo · 🛒 Conheça o Rabi e comece hoje — argumentos por porte e como criar a conta na hora.
15/10 — v2.8: 💬 Assistente do Rabi — pergunte em conversa sobre venda, implantação, IA na implantação e suporte, com respostas do manual (botão "Pergunte ao Rabi" em todas as páginas) · links de pagamento Pix em produção (o pagamento dá baixa sozinho e confirma o sinal) · verificar elegibilidade do paciente pela integração TISS (fase 1) · referências oficiais de produto (1ª fase) · reforço de segurança (sair encerra em todas as clínicas, limites de tentativas) — veja as Atualizações de 13 a 15/10.
13/10 — v2.7 (novidades de 01 a 13/10): Financeiro com caixa por atendente (abrir e fechar caixa, conferência pelo líder, vários comprovantes, estorno) e conciliação bancária por arquivo OFX — o controle de caixa nasce desligado e a clínica escolhe quando ligar · custos extras do convênio, serviços extras e repasse no Farol · convênio grava no Salvar do cabeçalho, com Histórico e aviso quando outra pessoa alterou o mesmo registro · repasse geral do profissional · nome social do paciente · listas de orçamentos e autorizações com colunas e Excel · bloqueio de exclusão de produto/taxa em uso · API externa com atualização parcial (270 operações) · correções de listas de guias, retorno automático (parcial) e pedido de desconto — veja as Atualizações de 01 a 13/10 e o que nasce desligado.
30/09 — v2.6 (revisão geral + regressão): convênio em modo consulta em produção (abre só para ver; clique em Liberar para edição para alterar — vale só naquela visita) · importação de XML TISS no Financeiro corrigida (usa o valor total da guia, bloqueia lote sem valor, avisa guia por guia) · busca de fornecedor lista todos os ativos · IA (TalkMe) confere duração e serviço ao marcar · correções do manual: status e permissões reais da autorização (os nomes antigos vinham do planejamento), campos obrigatórios reais do produto · Implantação com IA agora recomenda o token rbt_ da própria clínica — veja as Atualizações de 30/09.
29/09 — v2.5: chegaram à produção em 28/09: DRE gerencial, pagamento parcial antecipado, pré-solicitação com tela (Acompanhamento + coluna), Copiar agenda, tokens de integração da clínica (com cuidados de segurança), LGPD no servidor e busca/ordenação no servidor nas listas · API externa: correção geral de campos opcionais (novo servicoTaxa; lote obrigatório no estoque; confira o que foi gravado antes de 28/09) · Notas Fiscais de Entrada com limitações atuais (✅ resolvidas em 09/10) · correção: MFA para administradores não é obrigatório hoje · cuidados de hoje: ao só consultar um convênio, não clique em campos (as abas gravavam sozinhas — ✅ corrigido em 29/09 com o modo consulta) e revise a aba Especialidades (#628) — veja as Atualizações de 29/09.
26/09 — v2.4: Expandir serviço concluído (a árvore do serviço como sai na guia, nas abas Serviços do convênio e Convênios do serviço) · orçamento com financeiro único nas sessões (acolher exige orçamento particular pago; depois de pago, o valor trava) · NFS-e completa em produção desde 22/09 (modelos de nota, tela Notas NFS-e, onboarding fiscal) · API externa com 269 operações · em homologação naquele dia: LGPD, pagamento parcial, tokens de integração, tela da pré-solicitação e Copiar agenda (✅ todos em produção desde 28/09) — veja as Atualizações de 26/09.
25/09 — v2.3: a coluna Valor do serviço com 4 linhas e o Σ total já está em produção · API externa: todas as correções do teste externo no ar, Swagger atualizado (validade da chave no cabeçalho X-ApiKey-Expires-At; envie o objeto completo nos PUT — ✅ desde 01/10 o PUT parcial é a regra).
24/09 (noite) — v2.2: valor combinado não é pacote — para o preço fechado incluir itens, marque Pacote e "Zerar valor em pacotes" nos itens (regra vigente) · coluna Valor do serviço no convênio com 4 linhas, incluindo o Σ total — veja o Guia da Clínica · API externa: correções em produção e melhorias em homologação (✅ em produção desde 25/09).
24/09 — v2.1: série de preços por convênio 100% em produção (itens do serviço sempre entram na conta, "zerar" por item, textos e valores finais convertidos, Farol por linha) com a nova 🌳 Árvore de Decisão do cadastro no convênio · nova área 🔌 API Externa de Implantação (268 operações documentadas) · ordem de implantação corrigida (depósito antes dos locais, produtos antes dos serviços, taxas antes dos convênios) · LGPD (anonimização, portabilidade, consentimento e log do prontuário — concluída no desenvolvimento, chega ao seu ambiente nas atualizações da semana) e Copiar agenda — veja as Atualizações. (Correção 26/09: LGPD e Copiar agenda ainda estavam em homologação. ✅ Atualização 29/09: em produção desde 28/09.)