Implantar a clínica com a IA, passo a passo
Para quem vai implantar o Sistema Rabi numa clínica: o dono, alguém da equipe ou um parceiro. Não precisa saber programar. A preparação é feita uma vez (cerca de 15 minutos). Depois, cada dia de trabalho é abrir uma conversa e responder às perguntas da IA.
PARTE 0As peças e quem faz o quê
São quatro peças. Você só mexe diretamente em duas: o repositório da clínica (para ver o progresso) e a conversa com o Claude.
Kit
O “livro de receitas”: como o Rabi funciona, a API, preços e convênios, o passo a passo de cada etapa. A IA baixa sozinha em toda conversa. Nunca guarda dado de clínica.
Repositório da clínica
O “caderno” desta clínica no GitHub: onde paramos (ESTADO.md), documentos enviados, o que foi gravado, as senhas iniciais.
Claude (a IA)
Faz o trabalho técnico: lê documentos, monta os cadastros, grava no Rabi, confere e registra. Sempre mostra antes e pede sua aprovação.
Sistema Rabi
Onde os cadastros ficam de verdade. A IA fala com ele pela API externa, usando o token da clínica (recomendado: começa com rbt_, gerado pela própria clínica; alternativa: a chave rbk_ do time Rabi).
| Papel | Quem é | O que faz |
|---|---|---|
| Mantenedor | equipe Rabi | cuida do kit e do repositório-modelo |
| Dono da clínica | a clínica | tem as contas (GitHub, Claude), gera o token da API (rbt_) no Rabi — ou recebe a chave rbk_ do time Rabi —, decide as regras de negócio |
| Implantador | alguém da clínica, parceiro ou Rabi | abre as conversas, manda documentos, responde, aprova e confere |
| IA implantadora | o Claude, na conversa | todo o trabalho técnico, sempre com prévia e aprovação |
O implantador faz só três coisas: entrega documentos e informações; aprova o que a IA mostra antes de gravar; confere o que ela mostra depois.
PARTE A · UMA VEZ POR CLÍNICA · ~15 MINPreparação
Faça na ordem. Cada passo diz o que você vai ver na tela. As telas do GitHub e do Claude mudam de vez em quando: se um botão estiver com nome um pouco diferente, procure o mais parecido.
A1 · Contas necessárias
- GitHub (gratuito), onde fica o caderno da clínica: abra github.com/signup, siga as telas e confirme o e-mail. Já tem conta? Use a mesma.
- Claude com acesso ao Claude Code na web, onde a IA trabalha: entre em claude.ai. O Claude Code na web exige um plano pago que o inclua. Não tenho certeza de quais planos exatamente: confira na página de planos do claude.ai antes de assinar.
- Teste: abra claude.ai/code.
A2 · Gerar o token da API da clínica (rbt_)
O token deixa a IA ler e gravar os cadastros desta clínica. Caminho recomendado (decisão de 30/09/2026): a própria clínica gera um token rbt_ no Sistema Rabi — sem esperar o time Rabi:
- No Sistema Rabi da clínica, com um usuário que tenha acesso às configurações: Configurações › Parâmetros › Integrações.
- Crie um token do tipo Implantação e manutenção (o tipo “TalkMe (IA)” é outra coisa e não serve para a API externa).
- Marque só as permissões da implantação (lista abaixo) e escolha a validade: 30, 90 ou 365 dias, ou sem validade — prefira a que cobre o período da implantação.
- Copie o token na hora: ele aparece uma única vez. Cole direto no gerenciador de senhas e, depois, no ambiente do Claude (A6).
rbt_, exibido uma única vez. Depois disso, a tela mostra o token na lista (para editar permissões, renovar ou revogar), mas não o valor completo.escopoFaltante). Renovar gera um valor novo (o antigo deixa de valer), permite revisar permissões e validade e mostra o token uma única vez — aí troque o RABI_API_KEY no ambiente (A6).Alternativa: a chave rbk_ emitida pelo time Rabi, pelo portal comercial, continua valendo — use-a se a clínica já tem uma ou prefere pedir. Peça pelo canal comercial ou de suporte:
Permissões de implantação (marque estas ao gerar o rbt_; se pedir a rbk_, o time Rabi entende esta lista):
empresa:read/create/update · deposito:read/create · local:read/create · auxiliar:read operadora:read/create/update · fornecedor:read/create · fabricante:read/create taxa:read/create/update · produto:read/create/update · equipamento:read/create servico:read/create/update · colaborador:read/create/update (o update também cria o login) gradeColaborador:read/create · gradeEquipamento:read/create convenio:read/create/update · tabelaPreco:read/create/update · paciente:read/create/update Se for migrar histórico: atendimento:read/create/update Opcionais: estoque:read/create · financeiro:read/create · parametro:read/update Não peça: nenhum :delete, nfse de escrita, agendamento:create, orcamento:create/update, faturamento:create/update
rbt_, a validade é a que a clínica definiu na geração (a IA a lê no cabeçalho X-ApiKey-Expires-At, que o rbt_ também envia desde 02/10/2026): Renovar na mesma tela é o caminho normal. A chave rbk_ do time Rabi vence em poucos dias, de propósito — pedir uma nova ao time Rabi também é normal; a IA mostra a validade dela no começo de toda sessão e avisa com antecedência.rbt_ ou rbk_): aparece uma vez só — guarde num gerenciador de senhas. Nunca cole em documento, chamado, e-mail, WhatsApp, manual, no repositório ou no chat do Claude (nem em conversa com IA que fique salva): ele vai só no ambiente do Claude (A6). Token de uma clínica não acessa outra. Suspeita de vazamento? Revogue e gere outro (o rbt_ a clínica revoga na hora, em Integrações; a rbk_, peça ao time Rabi).Enquanto o token não está pronto, siga A3 a A5 e até abra a primeira sessão: a IA organiza os documentos e espera o token para gravar.
rbt_… (#624) estão em produção desde 28/09/2026 e, por decisão do Diretor em 30/09, passam a ser o caminho recomendado do kit de Implantação com IA: a própria clínica gera, renova e revoga o token do tipo Implantação e manutenção em Configurações › Parâmetros › Integrações, só com as permissões escolhidas. A chave rbk_ emitida pelo time Rabi continua valendo para quem já tem. Detalhes técnicos: API externa › tokens rbt_.A3 · Criar o repositório da clínica pelo modelo
- Entre no GitHub com a conta da clínica.
- Abra github.com/fmunizmcorp/implantarabi-modelo-clinica/generate.
Você vê: a tela “Create a new repository”, com o modelo
implantarabi-modelo-clinicajá escolhido em cima. - Owner: escolha a conta da clínica.
- Repository name:
rabi-implantacao-<nome-da-clinica>(minúsculas, sem acento, com hífen). Ex.:rabi-implantacao-clinica-exemplo. - Marque Private. É obrigatório: este repositório guarda as senhas iniciais dos usuários em texto claro (o token da API não vai para o repositório — fica só no ambiente do Claude, A6). Se ficar público, qualquer pessoa na internet lê.
- Deixe “Include all branches” desmarcado e clique em Create repository.
Você vê: a página do repositório novo, com
CLAUDE.md,ESTADO.mde as pastasdados,sprints… Ao lado do nome, a etiqueta Private.
A4 · Liberar a gravação automática
Para quê: cada conversa trabalha numa cópia de rascunho (branch claude/…). Um robô do GitHub leva esse trabalho para a versão principal (main) em cerca de 1 minuto. É a main que a próxima conversa abre.
- No repositório da clínica, clique em Settings (engrenagem, na barra de abas). Não vê? Peça ao dono do repositório para fazer este passo.
- No menu da esquerda: Actions → General.
- Em Workflow permissions, marque Read and write permissions e clique em Save.
- Confira, mais acima, que “Actions permissions” está em Allow all actions and reusable workflows.
A5 · Ligar o GitHub ao Claude
- Abra claude.ai/connect-github e autorize (Authorize).
- Instale o app Claude no repositório: github.com/apps/claude/installations/select_target → conta da clínica → Only select repositories → marque
rabi-implantacao-<clínica>→ Install. - Teste: em claude.ai/code, o repositório tem de aparecer na lista. Não aparece? Refaça o passo 2 e recarregue a página.
A6 · Criar o ambiente da clínica e registrar o token
O ambiente é a “sala de trabalho” da IA: define o acesso à internet e guarda o token. Use um ambiente por clínica.
- Em claude.ai/code, escolha o repositório da clínica.
- Abra o menu do ambiente na barra de título da sessão (mostra o nome do ambiente atual, por exemplo “Default”).
- Crie um ambiente novo com o nome da clínica (por exemplo
Rabi - Clínica Exemplo). Se já existe, escolha-o e clique em Edit. - Token: se houver a seção “API credentials”, cadastre ali. Se não houver, em Environment variables escreva uma linha:
RABI_API_KEY=rbt_...(o token da clínica — ouRABI_API_KEY=rbk_..., se usar a chave do time Rabi; sem espaços, sem aspas). - Rede: se o acesso à internet for limitado a domínios permitidos, acrescente
api.rabisistemas.com.br(eapi.hmg.rabisistemas.devse for ensaiar em homologação). - Clique em Save. O token vale nas sessões novas.
PARTE B · PRIMEIRO DIAPrimeira sessão
B1 · Abrir a sessão e dizer a frase
- Abra claude.ai/code, escolha o repositório e o ambiente da clínica.
- Comece uma nova sessão e envie, com o nome real da clínica:
Vamos implantar Clínica Exemplo
Não precisa colar nenhum outro texto.
B2 · O que a IA faz sozinha
- Baixa o kit.
- Personaliza o repositório com o nome da clínica. Se não souber o porte, faz uma pergunta (consultório, clínica pequena/média ou rede).
- Confere se o repositório é privado e se o token está no ambiente, e até quando vale.
- Fotografa o que já existe no seu Rabi (só leitura), para nunca duplicar nem sobrescrever o que a clínica já cadastrou.
- Salva tudo no repositório.
- Mostra o plano da clínica (etapas S00 a S17) e faz a primeira pergunta.
B3 · O pedido único de documentos
A IA manda uma mensagem com a lista inteira. Mande o que tiver, em qualquer formato (PDF, foto, Excel, Word, exportação do sistema antigo) e em qualquer ordem.
| Grupo | Exemplos |
|---|---|
| Da clínica | cartão CNPJ, CNES, endereço de cada unidade, nome das salas, logo |
| Dos convênios | contrato e aditivos, tabela de preços, regra de materiais e medicamentos, planos, quem atende por qual convênio |
| Do particular | a tabela que o paciente paga, com pacotes e descontos |
| Do que a clínica faz | serviços, taxas, medicamentos e materiais, notas de compra, equipamentos, o que vai dentro de cada serviço |
| Das pessoas | profissionais (conselho, especialidade), escalas, quem usa o sistema, regra de repasse |
| Do dinheiro | contas e caixas (sem senha de banco), formas de pagamento e taxas da maquininha, dados de nota fiscal, regra de desconto |
| Do dia a dia | modelos de receita, atestado, termo e orçamento; regras de agendamento; contagem de estoque |
| Do sistema anterior | exportação de pacientes e cadastros (acelera muito) |
B4 · Como enviar documentos
Na conversa: clique no ícone de anexo, escolha os arquivos e envie.
Pelo GitHub (muitos arquivos): no repositório, pasta documentos-do-cliente → Add file → Upload files → arraste → Commit changes. Depois avise na conversa: “mandei documentos pelo GitHub”. Arquivos acima de 25 MB: divida em partes.
B5 · Como responder
| Situação | Responda |
|---|---|
| O dado mostrado está certo | “sim” ou “correto” |
| Está errado | “corrija para …” |
| A sugestão de padrão serve | “pode usar o padrão” |
| Você não sabe | “não sei, pergunte à Fulana do financeiro” |
| A clínica não tem | “não temos” |
| Quer parar | “vamos parar por hoje” |
B6 · A prévia, a aprovação e a foto depois
- Foto antes: a IA lê como está hoje no Rabi.
- Prévia: uma tabela com item, campo, de → para e o porquê.
- Aprovação: você responde “pode gravar” (ou “corrija …”). Em listas grandes, ela grava o primeiro item, mostra que saiu certo e só então pede o resto.
- Grava pelo canal oficial.
- Foto depois: relê e mostra o que mudou. O que não foi relido aparece como NÃO CONFIRMADO.
Em cada etapa, a IA termina a mensagem com “📖 Para saber mais: …”, o link da parte certa do manual oficial do Rabi. Veja a tabela completa em Etapas e manual oficial.
PARTE CTodos os dias
- Abra claude.ai/code, o mesmo repositório e o mesmo ambiente.
- Comece uma sessão nova (uma por dia) e escreva a frase, ou só
continuar.
Ver o progresso sem a IA
No GitHub, abra ESTADO.md: clínica, etapa atual, próximo passo e a tabela de todas as etapas com % e o link 📖 do manual. Também: historico/daily/ (resumo do dia), historico/reviews/ (fechamento de cada etapa), pendencias/LACUNAS.md (o que falta).
Quanto tempo leva
Do guia oficial, com os documentos completos no começo:
| Porte | Característica | Tempo |
|---|---|---|
| Primeiro atendimento | consultório simples, o mínimo para agendar e atender | ~30 minutos para configurar |
| Consultório individual | 1 profissional, particular ou 1 convênio | em produção em 1 a 2 dias |
| Clínica pequena | poucos profissionais e convênios | 3 a 5 dias |
| Clínica média | 3 a 10 profissionais, vários convênios, estoque | 1 a 2 semanas |
| Rede / multiunidade | várias unidades, muitos convênios, faturamento centralizado | 3 a 6 semanas |
PARTE DOutros modos, com frases prontas
| Modo | Para quê | Escreva, por exemplo |
|---|---|---|
| Implantação | configurar a clínica, etapa por etapa | Vamos implantar Clínica Exemplo · continuar |
| Atualização | mudar algo já configurado, medindo o impacto antes | atualizar configuração: reajuste do Convênio A a partir de 01/11 |
| Convênio | configurar ou revisar um convênio, com conferência pelo Farol | convênio: configurar Convênio B |
| Diagnóstico | só olhar e explicar, sem gravar nada | diagnóstico: por que o orçamento do serviço X saiu zerado? |
Um assunto por sessão funciona melhor.
ETAPAS S00 A S17Onde ler mais no manual oficial
A IA mostra estes links em cada etapa. O manual oficial é a fonte primária: se algo divergir, vale o manual.
PARTE IAprendizados e atualizações
Duas coisas acontecem sozinhas, em toda clínica, para o kit ficar cada vez melhor.
I1 · A IA manda ao kit o que aprendeu (com o seu clique)
Quando a IA descobre algo que serve a todas as clínicas (uma conta que o Rabi faz diferente do que o kit dizia, uma regra que faltava, um comportamento da API, um jeito melhor de conduzir), ela:
- escreve o aprendizado sem nenhum dado da clínica (nada de nome, CNPJ, CPF, pessoa, paciente, código interno, valor do contrato);
- passa por um filtro automático que bloqueia qualquer coisa parecida com dado da clínica;
- mostra a você o texto final e pergunta uma vez: “Posso enviar para o kit?”.
Se você disser sim, ela entrega um link. Abra, confira o texto e clique em Submit new issue (é preciso estar logado no GitHub).
Tem vários aprendizados guardados? Escreva enviar aprendizados.
I2 · A IA se atualiza sozinha com as novidades do kit
Em toda sessão a IA baixa a versão mais nova do kit. Se houver novidade, ela:
- conta em até 3 linhas o que mudou para a sua clínica;
- atualiza as instruções e os scripts do repositório da clínica (nunca os seus dados, documentos, provas ou senhas) e salva;
- se a novidade mexer em algo já gravado no Rabi (por exemplo, uma regra de preço), abre uma pendência e propõe um diagnóstico (só leitura). Nada é corrigido no Rabi sem a sua aprovação.
I3 · Quem consolida
A equipe Rabi lê os aprendizados enviados de tempos em tempos, confere com o sistema e, o que for aprovado, entra no kit. Na sessão seguinte, todas as clínicas recebem.
PARTE EProblemas comuns
O token está vencendo ou venceu
Faz parte da proteção. Token rbt_ (recomendado): use Renovar em Configurações › Parâmetros › Integrações (dá para revisar permissões e validade; o valor antigo deixa de valer). Chave rbk_: peça uma nova ao time Rabi. Depois, no Claude Code: menu do ambiente da clínica → Edit → troque RABI_API_KEY → Save. Abra uma sessão nova e escreva continuar. Token recusado aparece como erro 401: a IA para e avisa, não fica tentando (503 é falha de rede — repetir com espera). Erro 403 = o token não tem a permissão daquela etapa (o campo escopoFaltante diz qual) ou é do tipo TalkMe: no rbt_ “Implantação e manutenção”, use Editar permissões e marque a que falta — o token não muda.
A API recusou excluir um produto ou uma taxa (409)
✅ Novo — 02/10/2026 Desde 02/10/2026 o Rabi não deixa desativar produto ou taxa que está na composição de um serviço ativo (#626); a resposta lista os serviços. A IA deve substituir o item nesses serviços primeiro e só depois desativar.
O token apareceu no chat, num e-mail ou num documento
Trate como vazado: revogue o rbt_ em Configurações › Parâmetros › Integrações (vale na hora) e gere outro — ou, se era a rbk_, peça ao time Rabi para revogá-la e emitir outra. Troque o RABI_API_KEY no ambiente (A6) e apague a mensagem ou o arquivo onde o token apareceu.
O repositório está público
Settings → fim da página (Danger Zone) → Change visibility → Change to private. Se um token já foi para lá enquanto estava público, revogue-o: o rbt_ em Configurações › Parâmetros › Integrações; a rbk_, pedindo ao time Rabi. Troque as senhas iniciais que estavam no repositório.
A sessão não achou o kit
Abra uma sessão nova (costuma ser falha momentânea). Confira o acesso à rede do ambiente (A6). Plano B: baixe o ZIP em github.com/fmunizmcorp/implantarabi-ia (Code → Download ZIP), anexe na conversa e peça para colocar em .kit/.
O robô da gravação automática falhou
Na aba Actions aparece um X vermelho no automerge. Refaça A4, abra o item com erro e clique em Re-run jobs. Continua vermelho? Escreva na sessão: “o automerge falhou, veja e corrija”.
O trabalho “sumiu”
No GitHub, no seletor de branch, veja se há uma claude/… recente: o trabalho está lá. Escreva na sessão: “o trabalho da branch claude/… não chegou na main”.
Trocar de implantador
Dê acesso ao repositório (Settings → Collaborators → Add people) e ao ambiente da clínica. A pessoa nova escreve continuar e a IA retoma pelo ESTADO.md.
A IA pediu algo que você não tem
Responda “não temos” ou “não sei, pergunte a Fulano”. Vira pendência; a IA não inventa valor.
A IA disse que o repositório é de outra clínica
Você abriu o repositório errado. Cada clínica tem o seu; abra a sessão no certo.
PARTE FSegurança e LGPD
- Repositório privado, sempre. Só convide quem trabalha na implantação.
- Senhas iniciais só no repositório privado; o token da API só no ambiente do Claude (A6). Nunca em e-mail, WhatsApp, chat, print, documento, chamado, manual ou relatório.
- Um token e um ambiente por clínica. Token de uma clínica não acessa outra. Prefira o
rbt_da própria clínica, só com as permissões da implantação (sem nenhum:delete). - Vazou? Revogue e gere outro (o
rbt_a clínica revoga na hora). - Pacientes (LGPD): nome, CPF e texto de prontuário nunca entram em prova, relatório ou histórico. Planilhas de pacientes não ficam no repositório.
- Senha de banco, nunca. Para o financeiro basta o nome da conta.
- Ao terminar a implantação, revogue o token
rbt_em Configurações › Parâmetros › Integrações (ou peça ao time Rabi para revogar a chaverbk_). Para a manutenção depois, gere um token novo quando precisar.
PARTE GChecklist
Marque conforme avança. As marcações ficam só neste navegador.
Preparação (uma vez)
Cada sessão
Kit de implantação v0.3.0 · 25/09/2026 · Manual completo no kit: MANUAL-PASSO-A-PASSO.md · Voltar ao início do manual