📋 Prontuário Eletrônico

Registro clínico digital do atendimento: fila de espera, anamnese, procedimentos, prescrições, documentos e finalização da consulta.

Visão Geral

O módulo de Prontuário Eletrônico é onde ocorre o atendimento clínico dos pacientes. Ele centraliza toda a documentação gerada durante a consulta — anamnese, procedimentos realizados, prescrições, atestados, laudos e encaminhamentos — em um único registro seguro e vinculado ao histórico do paciente.

O prontuário é aberto automaticamente a partir da Fila de Atendimento, após o paciente ter realizado o check-in no módulo de Acolhimento. Ao final da consulta, os dados registrados alimentam o módulo Financeiro (atendimentos particulares) ou geram guias de faturamento (atendimentos por convênio).

Rota principal do módulo

Fila de Atendimento: http://app.rabisistemas.com.br/portal/fila-de-atendimento
Prontuário do paciente: /portal/pacientes/:id/atendimento/:id?agendamento=:id

Fila de Atendimento

A Fila de Atendimento é a tela central que lista todos os pacientes que chegaram à clínica, realizaram o check-in no módulo de Acolhimento e aguardam ser chamados pelo profissional de saúde. O acesso é feito em /portal/fila-de-atendimento.

O que aparece na fila

Cada linha da fila exibe as seguintes informações do paciente:

Coluna Descrição
Paciente Nome completo do paciente
Convênio / Particular Indica a cobertura do atendimento
Tipo de Atendimento Ex.: Primeira Consulta, Retorno, Urgência
Profissional Profissional responsável pelo atendimento
Hora do check-in Horário em que o paciente foi registrado na fila
Status Aguardando, Em Atendimento, Finalizado

Ações disponíveis na fila

Visibilidade por profissional

O profissional vê na fila apenas os pacientes agendados para si. Administradores e recepcionistas podem visualizar a fila completa de todos os profissionais da unidade.

Iniciar um Atendimento

O fluxo para iniciar um atendimento parte sempre da Fila de Atendimento. Ao acionar um paciente da fila, o sistema abre automaticamente o prontuário eletrônico com os dados do agendamento pré-carregados.

  1. Acessar a Fila de Atendimento

    No menu lateral, clique em Prontuário ou acesse diretamente /portal/fila-de-atendimento. A lista dos pacientes com check-in realizado será exibida.

  2. Localizar e selecionar o paciente

    Identifique o paciente desejado na fila. Use os filtros por profissional, convênio ou tipo de atendimento se necessário. Clique no nome do paciente ou no botão Chamar.

  3. Prontuário é aberto automaticamente

    O sistema navega para /portal/pacientes/:id/atendimento/:id?agendamento=:id e exibe o prontuário do paciente com os dados do agendamento já preenchidos: data, horário, tipo de atendimento, convênio e profissional responsável.

  4. Revisar o histórico do paciente

    Antes de iniciar o registro, o profissional pode consultar atendimentos anteriores, alergias cadastradas, medicamentos em uso e demais informações do cadastro do paciente, disponíveis nas abas laterais do prontuário.

  5. Iniciar o registro clínico

    Com o prontuário aberto, o profissional começa a preencher a anamnese, registrar procedimentos e emitir documentos conforme o atendimento evolui.

Atendimento vinculado ao agendamento

O prontuário aberto a partir da fila fica vinculado ao agendamento de origem. Não é possível abrir dois atendimentos simultâneos para o mesmo paciente no mesmo agendamento.

Anamnese

A seção de anamnese é o ponto de partida do registro clínico. Nela o profissional documenta as queixas do paciente, o histórico da doença atual e informações clínicas relevantes para o diagnóstico e condução do tratamento.

Campos de anamnese

Campo Tipo Descrição
Queixa principal Texto livre Motivo declarado pelo paciente para o atendimento
História da doença atual Texto livre Descrição detalhada da evolução dos sintomas
Antecedentes pessoais Texto livre / Estruturado Doenças preexistentes, cirurgias, internações anteriores
Antecedentes familiares Texto livre Histórico de doenças na família com relevância clínica
Alergias Estruturado Alergias a medicamentos, alimentos e outros agentes
Medicamentos em uso Estruturado Medicamentos e suplementos em uso contínuo pelo paciente
Hipótese diagnóstica / CID Busca por CID-10 Código CID-10 correspondente ao diagnóstico ou hipótese diagnóstica
Observações clínicas Texto livre Campo aberto para anotações gerais do profissional
Dados pré-carregados do cadastro

Alergias e medicamentos em uso registrados no cadastro do paciente são exibidos automaticamente na anamnese como referência. O profissional pode atualizá-los diretamente no prontuário, e as alterações são refletidas no cadastro do paciente.

Registro de Procedimentos Realizados

Nesta seção o profissional registra todos os procedimentos e serviços executados durante o atendimento. Os procedimentos são selecionados a partir da tabela de serviços cadastrada no sistema e geram automaticamente os dados necessários para o faturamento.

Como registrar um procedimento

  1. Acessar a aba de Procedimentos

    No prontuário aberto, clique na aba ou seção Procedimentos.

  2. Buscar o procedimento

    Digite o nome ou código do procedimento no campo de busca. O sistema exibe os procedimentos cadastrados que correspondem à pesquisa, incluindo código TUSS (para convênios) e valor particular configurado.

  3. Selecionar e confirmar

    Clique no procedimento desejado para adicioná-lo à lista. Informe a quantidade executada, se aplicável. Repita o processo para cada procedimento realizado.

  4. Revisar os procedimentos registrados

    A lista de procedimentos do atendimento é exibida com nome, código, quantidade e valor. É possível remover itens antes de finalizar o atendimento.

Impacto dos procedimentos registrados

Tipo de atendimento O que é gerado Onde aparece
Particular Lançamento financeiro (conta a receber) Módulo Financeiro → Contas a Receber
Convênio Itens de guia de faturamento (TISS) Módulo Financeiro → Faturamento → Pré-faturamento
Procedimentos e faturamento

Somente procedimentos cadastrados com código TUSS são elegíveis para faturamento de convênios. Procedimentos sem código TUSS ficam disponíveis apenas para atendimentos particulares.

Prescrições

A seção de prescrições permite ao profissional registrar medicamentos, posologias e orientações terapêuticas para o paciente. As prescrições ficam arquivadas no prontuário e podem ser impressas ou enviadas digitalmente.

Campos da prescrição

Campo Descrição
Medicamento Busca por nome comercial ou genérico
Dose Concentração ou quantidade por administração
Via de administração Oral, subcutânea, intravenosa, tópica, etc.
Frequência A cada X horas, X vezes ao dia, etc.
Duração do tratamento Número de dias ou uso contínuo
Orientações adicionais Texto livre com instruções complementares
Validade da prescrição Data de validade do documento emitido

Tipos de documentos de prescrição

O sistema suporta diferentes tipos de documentos prescricionais, configuráveis em Tipos de Documento do Atendimento (componente FormTipoDocumentoAtendimento):

Reutilização de prescrições anteriores

O profissional pode visualizar prescrições de atendimentos anteriores e copiar itens para o atendimento atual, agilizando o processo em casos de renovação de receita ou tratamentos continuados.

Documentos do Atendimento

Além das prescrições, o prontuário permite emitir e arquivar outros documentos clínicos gerados durante o atendimento. Todos os documentos ficam vinculados ao prontuário e ao histórico do paciente.

Tipos de documentos disponíveis

Tipo de Documento Descrição
Atestado médico Documento de afastamento com período de repouso indicado
Encaminhamento Referência para outro profissional ou especialidade
Laudo médico Parecer clínico detalhado sobre a condição do paciente
Solicitação de exames Pedido de exames laboratoriais ou de imagem
Declaração de comparecimento Confirmação da presença do paciente na consulta
Outros documentos Documentos personalizados conforme configuração da clínica

Como emitir um documento

  1. Acessar a aba Documentos

    No prontuário aberto, acesse a seção ou aba Documentos.

  2. Selecionar o tipo de documento

    Clique em Novo Documento e escolha o tipo desejado na lista. Os tipos disponíveis são configurados em Tipos de Documento do Atendimento.

  3. Preencher o conteúdo

    O sistema exibe um formulário ou editor de texto conforme o tipo de documento. Preencha os campos necessários. Dados do paciente e do profissional são inseridos automaticamente.

  4. Salvar e imprimir

    Clique em Salvar para arquivar o documento no prontuário. Em seguida, utilize o botão Imprimir para gerar o PDF do documento.

Modelos, variáveis e editor (atualização #399) ✅ Novo — jul/2026

A funcionalidade Manter Documento de Atendimento (GitLab #399) foi entregue em 23/07/2026. Entregue no ciclo de julho/2026; se ainda não apareceu no seu ambiente, chega na próxima atualização. A HU HU-Manter-DocumentoAtendimento definiu o módulo por completo:

🟠 Planejado (#379) — ainda não disponível: está no roadmap a regra de exigir ao menos um documento preenchido para finalizar o atendimento (senão entraria em "Atendido com pendência").

Anexos exibidos no atendimento ✅ Novo — jul/2026

A tela de atendimento agora mostra apenas os anexos do agendamento em questão, e não mais todos os anexos do paciente (#437, entregue em 20/07/2026). Isso reduz o ruído durante a consulta; os demais documentos do paciente continuam acessíveis pelo cadastro do paciente.

Correção da quebra silábica nos documentos ✅ Novo — jul/2026

Corrigida a quebra silábica (hifenização) nos documentos emitidos pelo atendimento (#442, entregue em 06/07/2026). Entregue no ciclo de julho/2026; se ainda não apareceu no seu ambiente, chega na próxima atualização.

Assinatura digital (planejado)

Laudos, atestados e receitas poderão ser assinados digitalmente via ICP-Brasil, com QR Code de validação embutido no PDF, dando validade jurídica aos receituários eletrônicos. Detalhes em Integrações → Assinatura Digital (#394).

Finalizar Atendimento

A finalização do atendimento encerra o registro clínico da consulta, atualiza o status do agendamento e dispara a geração de dados financeiros ou de faturamento conforme o tipo de cobertura do paciente.

Passo a passo para finalizar

  1. Revisar todas as seções do prontuário

    Certifique-se de que anamnese, procedimentos, prescrições e documentos estão completos e corretos antes de finalizar.

  2. Confirmar o CID principal

    Verifique ou selecione o código CID-10 principal do atendimento. Este campo é obrigatório para atendimentos com convênio e para geração correta de guias TISS.

  3. Clicar em "Finalizar Atendimento"

    Localize o botão Finalizar Atendimento na parte inferior ou superior do prontuário e confirme a ação.

  4. Confirmar a finalização

    Uma caixa de confirmação é exibida. Leia o resumo e confirme para concluir o processo.

Ação irreversível

Após a finalização, o prontuário é bloqueado para edição. O status do agendamento é atualizado para Realizado e os dados são enviados ao módulo financeiro. Em caso de necessidade de correção após a finalização, entre em contato com o administrador do sistema.

O que acontece após a finalização

Tipo de atendimento Ação automática do sistema
Particular Gera lançamento de conta a receber no módulo Financeiro com os procedimentos realizados
Convênio Gera guia de faturamento disponível no módulo Financeiro → Pré-faturamento
Todos Agendamento atualizado para status Realizado; prontuário bloqueado para edição

Histórico de Atendimentos

O prontuário eletrônico mantém o histórico completo de todos os atendimentos anteriores do paciente. O histórico é acessível durante um atendimento ativo ou a partir do cadastro do paciente.

Informações disponíveis no histórico

O componente ListAtendimento-Dc_eATKT.js é responsável pela renderização e paginação da lista de atendimentos anteriores do paciente.

Acesso rápido ao prontuário anterior

Durante um atendimento ativo, clique em qualquer registro do histórico para visualizar o prontuário completo daquele atendimento em um painel lateral, sem sair do atendimento em andamento.

Tipos de Atendimento

Os Tipos de Atendimento classificam cada consulta e permitem ao sistema aplicar regras específicas de faturamento, tempo de duração e documentos padrão. Exemplos comuns incluem Primeira Consulta, Retorno, Urgência e Procedimento.

Tipos de atendimento comuns

Tipo Descrição
Primeira Consulta Atendimento inicial do paciente com o profissional
Retorno Consulta de acompanhamento após atendimento anterior
Urgência Atendimento não programado por demanda urgente
Procedimento Sessão focada na realização de um procedimento específico
Teleconsulta Consulta realizada de forma remota

Os tipos de atendimento são configuráveis em /portal/configuracoes/tipo-atendimento. O componente ListTipoAtendimento-BHb6_7ah.js gerencia a listagem e o componente AtendimentoLayout-gLztmqvX.js controla o layout das informações no prontuário conforme o tipo selecionado.

Impacto no agendamento

O tipo de atendimento definido no agendamento é herdado pelo prontuário. Ele pode influenciar o código de procedimento utilizado para faturamento, especialmente em convênios que diferenciam consulta de retorno pelo código TUSS.

Integrações do Prontuário

O módulo de Prontuário Eletrônico se integra com outros módulos do sistema Rabi, tanto recebendo dados quanto enviando informações para subsidiar outros processos.

Recebe dados de

← Agendamento Os dados do agendamento (paciente, data, horário, tipo de atendimento, convênio, profissional) são carregados automaticamente ao abrir o prontuário a partir da Fila de Atendimento. Nenhuma digitação manual é necessária para esses campos.

← Pacientes O histórico clínico do cadastro do paciente — alergias, medicamentos em uso, atendimentos anteriores e documentos — está disponível durante o atendimento ativo para consulta e atualização.

Envia dados para

→ Financeiro Atendimentos particulares finalizados geram lançamentos de conta a receber automaticamente no módulo Financeiro, com os procedimentos registrados e seus respectivos valores.

→ Faturamento Atendimentos de convênio finalizados geram guias de faturamento TISS disponíveis na área de pré-faturamento do módulo Financeiro, prontas para revisão e envio à operadora.

Capturas de Tela

Imagens de referência das telas do módulo com indicação numerada dos elementos principais.

Fila de Atendimento
Figura 1 — Fila de Atendimento
  1. Filtro de situação — Aguardando / Em Atendimento
  2. Busca de paciente na fila por nome
  3. Colunas de horário e acolhimento
  4. Coluna Ações — iniciar atendimento
Prontuário Eletrônico — Tela de Atendimento
Figura 2 — Fila de Atendimento (visão completa)
  1. Título e contexto — Fila de Atendimento
  2. Coluna Tempo de Espera
  3. Status do paciente na fila
  4. Campos de busca e filtros por nome e serviço
  5. Ações disponíveis por paciente