🤝 Atendimento
Centralizar e organizar todas as etapas do processo de atendimento clínico, desde a chamada do paciente até a finalização do registro. Agilidade, segurança e rastreabilidade em cada atendimento.
Integração com outros módulos
O módulo integra-se com a Agenda e demais áreas do sistema, permitindo que a jornada do paciente seja contínua, desde o agendamento até o cuidado efetivo, além de possibilitar a gestão de filas e esperas de forma prática.
Histórias de Usuário
| ID | História | Descrição |
|---|---|---|
| HU 001 | Realizar Atendimento | Registro completo do atendimento clínico: anamnese, procedimentos, prescrições, exames complementares e finalização. |
| HU 002 | Manter Espera de Atendimento | Gestão da fila de pacientes aguardando: priorizar, pular, chamar para sala específica. |
Fluxo típico (do médico)
- Acessar a fila de atendimento
Visualizar lista de pacientes aguardando, com tempo de espera e prioridade.
- Chamar paciente
Selecionar paciente — sistema notifica recepção e marca status como "Em Atendimento".
- Registrar procedimentos
Lançar procedimentos realizados (automático em TUSS) e medicamentos/materiais consumidos do estoque.
- Preencher documentos
Receita, laudo, atestado, solicitação de exames complementares.
- Finalizar atendimento
Salvar evolução, registrar observações, marcar como "Atendido".
Regras de negócio relacionadas
- Atendimento só pode ser iniciado se o paciente passou por acolhimento (com check-in).
- Procedimentos lançados são automaticamente codificados em TUSS para faturamento.
- Medicamentos consumidos baixam estoque automaticamente.
- Atendimento finalizado não pode ser alterado — apenas adicionado evolução complementar.