Guia do Usuário — escolha seu perfil
Cada pessoa usa o Sistema Rabi de um jeito. Escolha abaixo o perfil que mais se parece com a sua função no dia a dia. Cada perfil leva direto às páginas do manual que mais importam para o seu trabalho.
💬 Prefere perguntar? A Helô, a assistente do Rabi, responde em conversa, com o trecho do manual e o link para conferir. Novidades de 15 a 23/10: veja aqui.
👩⚕️ Médico / Profissional de saúde
Atendimento ao paciente, prontuário eletrônico, evolução clínica e emissão de documentos (atestados, receitas, laudos).
- Novo — out/2026 23/10: você aprova orçamento/agendamento mesmo sem acesso a Colaboradores (opções como "Aprovado pela Assistência" deixam de ficar desabilitadas); no prontuário, as linhas em branco entre parágrafos não somem mais na impressão nem no histórico. Ver as Atualizações de 23 a 26/10.
- Prontuário Eletrônico — atendimento e documentos
- Manual do Operador — roteiro do dia a dia
- ✅ Novo — jul/2026 Aviso ao sair de tela sem salvar (guard de edição) e notificação com a agenda do dia — veja as Atualizações 2026.
- ✅ Novo — ago/2026 Liberação de encaixe adicional autorizada pelo médico via notificação e e-mail de agenda do dia só com agendamentos Confirmados — veja as Atualizações 2026.
- ✅ Novo — ago/2026 Agendamento Atendido agora só é alterado via botão "Editar" com motivo e fluxo de aprovação — veja as Atualizações 2026.
- ✅ Novo — set/2026 Assinatura digital ICP-Brasil — 1ª fase (#394, em produção desde 03/09): documentos médicos assinados digitalmente com QR Code de validação; os fluxos são liberados aos poucos (finalização segue aberta, sem data prometida) — veja as Atualizações 2026.
- ✅ Novo — set/2026 LGPD: o sistema passa a registrar quem leu cada prontuário (#601) e o consentimento do paciente e do responsável legal (#600) — concluído no desenvolvimento; ✅ Correção 26/09 ainda 🟡 em homologação, não está em produção (chega nas próximas atualizações). ✅ Atualização 29/09 em produção no servidor desde 28/09 (consulta do log restrita a Admin/DPO; sem tela própria para o consentimento — ação administrativa). Ver Prontuário.
- ✅ Novo — 05/10/2026 Retorno no prazo do convênio: o retorno com você (mesmo serviço, mesmo convênio) é reconhecido sozinho e sai com R$ 0, sem repasse; dentro do prazo, o paciente não pode ser agendado com outro profissional. Documento já assinado digitalmente fica só leitura. Ver as Atualizações de 01 a 13/10.
- ✅ Novo — 13/10/2026 Impressões (prontuário, receitas, guias, termos) abrem sobre a tela atual, sem aba nova. Ao sair do sistema, os rascunhos de prontuário guardados no navegador são apagados (e rascunho com mais de 12 horas é descartado) — finalize ou salve antes de sair.
- Novo — out/2026 Receitas e SNCR (22/10): seção Receitas no atendimento, com receitas controladas eletrônicas assinadas com certificado ICP-Brasil e numeração do SNCR pedida em Minha Conta — ligação com a Anvisa ativa desde 23/10/2026; o SNCR só aceita prescritor com CRM, CRMV ou CRO (vale a especialidade mais antiga com um desses conselhos). ⚠️ Peça a numeração antes de 31/10/2026, prazo para as receitas de controle especial e de retenção eletrônicas terem número do SNCR — faça já o checklist "Antes de começar" e veja o roteiro da receita e o passo a passo completo.
- 📅 Sua rotina completa: Sucesso do Paciente
🧑💼 Recepcionista / Atendente
Marcação de consultas, organização da agenda, fila de atendimento, encaixes, acolhimento e cadastro de pacientes.
- Novo — out/2026 Atendimento sem agendamento refeito (23/10): Pacientes › Histórico do paciente › Novo Atendimento — unidade, colaborador, convênio, carteirinha, data (não aceita futura) e serviço; a guia sai igual à de um agendado. Desde 24/10, os agendamentos feitos pela IA seguem a mesma regra de retorno da recepção.
- Agendamento — agenda, fila, encaixe e acolhimento
- Pacientes — cadastro e dados do paciente
- Manual do Operador — roteiro do dia a dia
- ✅ Novo — jul/2026 Busca global de paciente (parte do nome, telefone, e-mail ou CPF), orçamento/autorização obrigatórios no agendamento e bloqueio de retorno fora do prazo — veja as Atualizações 2026.
- ✅ Novo — ago/2026 Status "Pendente" no agendamento, avisos visuais na grade e idade do paciente em anos, meses e dias — veja as Atualizações 2026.
- ✅ Novo — ago/2026 Botão para agendar direto a partir da autorização (dados preenchidos) e board com pendências e "faltam X de Y" de produtos controlados — veja as Atualizações 2026.
- ✅ Novo — set/2026 Fila de espera (#405): quando a agenda está cheia, o paciente entra na fila e o sistema sugere o encaixe automaticamente quando abre um horário — veja as Atualizações 2026.
- ✅ Novo — set/2026 Agendamentos de múltiplas sessões mostram o progresso "x/y" direto na agenda (ex.: sessão 3 de 10, #603), e cadastros duplicados de paciente podem ser mesclados sem perder histórico (#546) — veja as Atualizações 2026.
- ✅ Atualização 24/09 Copiar agenda (#616): nova agenda de profissional ou equipamento já preenchida, só faltando as datas; orçamento: item que o convênio não cobre entra a R$ 0,00 e a impressão sai igual à proposta (#614). Correções de CEP, responsável e acolhimento. Ver Atualizações 24/09. ✅ Correção 26/09 o Copiar agenda (#616) ainda está 🟡 em homologação — não chegou à produção. ✅ Atualização 29/09 em produção desde 28/09/2026.
- ✅ Novo — 29/09/2026 Pagamento parcial antecipado (#604): serviço que exige pagamento parcial faz o agendamento nascer "Pendente de Pagamento", segurando o horário até o prazo; ao receber, confirme o pagamento manualmente (registre o valor recebido) — sem pagamento no prazo, o horário é liberado. Copiar agenda (#616) para quem monta a grade. Paciente menor de idade exige o responsável legal (nome, CPF, parentesco) no cadastro. Ver a Rotina da Recepção.
- ✅ Novo — 26/09/2026 Acolher com pagamento: orçamento particular pode ser agendado sem estar pago, mas só é acolhido pago — receba ali mesmo, no acolhimento (todas as sessões usam uma só cobrança; pago no acolhimento, aparece pago no orçamento). Encaixe adicional não aprovado no prazo ou recusado vira Cancelado, e agendamento cancelado/inativo não é acolhido. Ver a Rotina da Recepção.
- ✅ Novo — 12/10/2026 Caixa do dia (quando a clínica liga o controle de caixa — ele vem desligado): abrir o caixa com troco, receber com comprovante (ID Pix, NSU), Fechar caixa com contagem cega e conferência do líder. Desde 05/10: retorno reconhecido sozinho no prazo do convênio, nome social do paciente, aviso de carteirinha duplicada, "Fora da grade atual" na agenda e listas de orçamentos/autorizações com mais colunas e Excel. Atenção: a trava de especialidade do convênio no agendamento está desligada desde 06/10. Ver a Rotina da Recepção.
- ✅ Novo — 13–15/10/2026 Verificar elegibilidade do convênio no agendamento e no acolhimento (quando a operadora tem integração TISS no Rabi); link Pix do sinal que confirma o agendamento sozinho (quando a clínica tem provedor Pix ativo); token do convênio pedido só no acolhimento; erro técnico com "(código XXXX)" — informe o código ao suporte — veja a Rotina de Recepção.
- Novo — out/2026 (15–22/10): particular avulso só é acolhido pago; token do convênio só no acolhimento; SMS não vai para agendamento cancelado; Atendido pago exige estorno antes de cancelar ou alterar; o caixa do dia agora fica em Financeiro › Contas Caixa › Turnos por atendente (o menu "Caixa" saiu em 22/10) — veja as Atualizações de 15 a 23/10.
- 📅 Sua rotina completa: Recepção · Confirmação de Agenda · Sucesso do Paciente
🧾 Faturista
Pré-faturamento, geração de guias, lotes, padrões TISS/TUSS e acompanhamento de glosas junto às operadoras.
- Novo — out/2026 Lote (23–24/10): o valor do lote é o mesmo do XML e do contas a receber (calculado pelo servidor); guias com conta a receber já gerada não podem ser marcadas de novo; glosa repetida é recusada com mensagem clara. Ver Administrar lote.
- Faturamento Avançado — guias, lotes e glosas
- TISS / TUSS — padrões e códigos
- Histórias de Usuário — Faturamento — casos práticos
- ✅ Novo — jul/2026 Guias da mesma autorização agrupadas no faturamento — veja as Atualizações 2026.
- ✅ Novo — ago/2026 XML TISS corrigido (5 bugs de cálculo/geração), correção de guias em lote e importação de XML de faturamento de outro sistema — veja as Atualizações 2026.
- ✅ Novo — ago/2026 Bugs urgentes de faturamento corrigidos (hash de XML, anulação no pré-faturamento, guia CASSI/lote zerada) e inserir guia em lote mostra só lotes abertos — veja as Atualizações 2026.
- ✅ Novo — set/2026 Glosas com baixa automática (#585-#588): o sistema lê o retorno TISS da operadora e dá baixa/registra a glosa sozinho, com relatório agregado por convênio/motivo/período; e NFS-e — módulo fiscal completo em produção: a nota sai de dentro do Rabi no ato do pagamento (módulo opt-in; modelos de nota, cancelar/substituir e pendências na tela Notas NFS-e desde 22/09/2026) — veja as Atualizações 2026.
- ✅ Novo — 29/09/2026 Importação de XML TISS no Financeiro em revisão (#630/#631): até terminar, teste com poucos arquivos numa conta caixa separada, confira o valor do lançamento, não importe o mesmo arquivo duas vezes e confira o saldo A Receber após excluir uma importação. A conta a receber de convênio gerada pelo lote usa o centro de custo padrão dos Parâmetros (28/09). ✅ Atualização 30/09 parte da importação foi corrigida em produção em 29/09 (#631: valor pelo valorTotalGeral da guia, bloqueio do lote sem valor, avisos por guia, excluir libera o número do lote); o restante segue em revisão (#630) — leia os avisos por guia e vincule manualmente o que não casar. E o convênio agora abre em modo consulta (#632, em produção desde 29/09): para alterar, clique em Liberar para edição. Ver o Calendário de Faturamento.
- 💰 Como o Rabi chega ao preço de cada item? 3 níveis de conversão por convênio, serviço composto e pacotes — veja a nova área Preços e Conversão de Valores.
- ✅ Atualização 24/09 Regras de preço — série completa em produção: taxas, produtos e subserviços sempre entram na guia; Zerar por item, sem cascata; linha ✅ do serviço = valor do próprio serviço no XML; aba Farol › Itens com a conta de cada linha — passo a passo na Árvore de decisão de preços. 🟠 Roadmap S14 (09–16/out): integração TISS com as operadoras por webservice (envio de lote, demonstrativos com baixa automática, recurso de glosa).
- ✅ Correção — 13/10/2026 "Faturada" não é status da autorização (o nome vinha do planejamento). ✅ Novo — 02/10/2026 Filtro "Pré-faturadas" no pré-faturamento; guia com protocolo de entrega sai da divergência atendido × faturado; chip RETORNO; desde 08/10 autorização com guia já pré-faturada/faturada não recebe novas sessões; desde 09/10 "Replicar ajustes desta guia" para mãe/filhas. Importação de XML TISS (#630, 01/10): situação e protocolo de envio do lote e Desvincular guia. Atenção: hoje ainda é possível editar guia de lote fechado. Ver o Calendário de Faturamento.
- ✅ Novo — 15/10/2026 Integração TISS — fase 1: aba Integração TISS na operadora, verificação de elegibilidade e tela Log de integração TISS; envio de lote/demonstrativos/recurso por webservice seguem roadmap. Também: guia-mãe sempre definida, Criar Guia pede autorização quando o convênio exige, salvar glosa exige GLOSAS UPDATE e editar XML exige UPDATE em Administrar Lote ou Faturamento — veja as Atualizações.
- Novo — out/2026 Recebimentos de convênio (23/10): baixa do que o convênio pagou a partir do demonstrativo (XML, CSV/XLSX, PDF ou digitado), com glosas registradas e recurso — passo a passo. Faturamento sem XML para convênio por portal ou papel — passo a passo. Lote enviado não reabre; Pré-Faturar exige autorização; campo Local da guia. Integração TISS fases 2 a 4 (Faturamento › Retorno da operadora) em 1ª versão, em validação.
- 📅 Sua rotina completa: Calendário de Faturamento · Emissão de NF — Particular · Autorização e Orçamento
💰 Financeiro
Contas a pagar e a receber, caixa, conciliação, categorias de pagamento e centro de custo.
- Financeiro — registros, caixa e categorias
- Financeiro Avançado — recursos aprofundados
- ✅ Novo — jul/2026 Pagamento de sessões e ajuste de serviços de colaboradores para repasse — veja as Atualizações 2026.
- ✅ Novo — set/2026 NFS-e no ato do pagamento (#467, inclusive direto do agendamento/orçamento #594 — módulo fiscal completo em produção, opt-in) e NF-e de fornecedor (#391): importar o XML da nota carrega o estoque e as contas a pagar — veja as Atualizações 2026.
- ✅ Novo — 13/10/2026 Links de pagamento Pix (#409): com um provedor Pix ativo (Configurações › Parâmetros › Pagamentos (links) — API Pix contratada com o banco), parcela em aberto e sinal do agendamento são cobrados por link, com baixa automática; acompanhe em Financeiro › Links de Pagamento (filtro "Pagos sem baixa"). Só Pix. 🟡 Chegando (módulo adicional) Open Finance (#651): a tela Contas Conectadas já aparece, mas nasce desligada e depende do time Rabi — siga com o OFX — veja as Atualizações.
- ✅ Novo — 12/10/2026 Financeiro › Caixa (desde 22/10 em Financeiro › Contas Caixa › Turnos por atendente) (abertura e fechamento por atendente, com conferência do líder) e Financeiro › Conciliação Bancária (extrato OFX); Comprovantes da parcela; Estornar (excluir movimentação com parcela paga passou a ser bloqueado); relatórios Recebimentos por Atendente e Conciliação: pago × conciliado. ⚙️ O controle de caixa vem Desligado (Parâmetros › Financeiro — comece em Aviso) e as 9 ações novas de CONTAS CAIXAS não são dadas a ninguém automaticamente. Notas de compra com conferência antes de confirmar e estorno do recebimento (09/10); repasse geral e de taxas (02/10). Ver a rotina de NF.
- ✅ Novo — 29/09/2026 DRE Gerencial (#617, em produção desde 28/09): em Relatórios › DRE Gerencial, resultado mês a mês por competência × caixa, com filtros de Unidade, Convênio, Centro de custo e Categoria; Ver lançamentos, Exportar XLSX e Imprimir. Classifique cada categoria na nova coluna "Linha do DRE" (Financeiro › Categorias de Pagamento). Notas de compra (#391) têm limitações atuais: lote/validade, parcelas e frete/impostos/desconto não vêm da nota — ajuste no estoque e na conta a pagar. ✅ Atualização 13/10 limitações resolvidas em 09/10 (#629). Ver a rotina de NF.
- ✅ Novo — 26/09/2026 Orçamento com várias sessões = uma só cobrança (orçamentos criados a partir de 25/09): o valor total fica numa movimentação, paga na tela do orçamento ou no acolhimento. Pago, o valor trava — não há mais alteração de valor nem desconto. Em orçamento 100% particular, a NFS-e sai por parcela paga. O pagamento parcial antecipado por serviço (#604) está 🟡 em homologação. ✅ Atualização 29/09 pagamento parcial em produção desde 28/09 (confirmação do pagamento manual).
- 💰 Como o Rabi chega ao preço? Entenda os 3 níveis de conversão por convênio e o Farol na nova área Preços e Conversão de Valores.
- ✅ Novo — 23/09/2026 Zero é zero nas contas do lote: as contas a receber geradas do lote respeitam o valor
0,00como preço zero de verdade (não puxam mais outro nível de conversão). - Novo — out/2026 Contas Caixa (22/10): o menu "Caixa" saiu — abertura, fechamento e conferência ficam em Financeiro › Contas Caixa, abas Contas e Turnos por atendente (dentro da conta: Lançamentos e Turnos desta conta). Recebimentos de convênio (23/10) para baixar o que o convênio pagou — ver. Pagamento parcial vira parcela paga + saldo em aberto; cancelar agendamento ou orçamento encerra títulos e links. Veja o roteiro do operador.
- 📅 Sua rotina completa: Emissão de NF — Particular · Calendário de Faturamento · Autorização e Orçamento
📊 Gestor
Visão geral da clínica, indicadores, ocupação de agenda, produtividade e relatórios gerenciais.
- Novo — out/2026 Estoque (23/10): em Produtos › aba Estoque, as movimentações mostram o Paciente de cada saída por atendimento, com link para o atendimento. Ver Estoque.
- Dashboard — indicadores e visão geral
- Relatórios — relatórios gerenciais e exportações
- ✅ Novo — jul/2026 Farol de resultado 🟢🟡🔴 no orçamento (bloqueio no vermelho, liberação por nível superior) e relatório de rotina de fechamento — veja as Atualizações 2026. ✅ Novo — 23/09/2026 O Farol agora é consolidado: um só para o orçamento inteiro, e a aprovação por alçada olha o conjunto.
- ✅ Novo — ago/2026 Visão geral do farol (cruzamentos serviço×convênio), relatórios com farol para impressão e módulo Compras (1ª versão) — veja as Atualizações 2026.
- ✅ Novo — ago/2026 Aprovações por nível de alçada, Relatórios de Rotina de Recepção e de Autorização e gestão de planos + billing (cadastro de clínicas pelo site) — veja as Atualizações 2026.
- ✅ Novo — set/2026 As pendências de aprovação por alçada agora aparecem na Central de Notificações (#559) — o gestor vê o que espera sua liberação sem varrer as telas.
- ✅ Novo — set/2026 Permissões granulares (#395): controle fino de acessos por funcionalidade e ação; e tela de Auditoria própria (#185) para consultar quem fez o quê. O paciente também pode abrir chamados para a clínica (#362) — veja as Atualizações 2026.
- ✅ Novo — set/2026 LGPD do paciente (#598–#601, concluído no desenvolvimento; ✅ Correção 26/09 ainda 🟡 em homologação, não está em produção; ✅ Atualização 29/09 em produção no servidor desde 28/09 — sem tela própria: peça ao time Rabi/administrador (DPO)): anonimização sem apagar prontuário, portabilidade só para administrador/DPO com log, consentimento e log de acesso ao prontuário — ver Pacientes › LGPD. Implantando uma nova unidade? A API Externa automatiza a carga de cadastros, na ordem oficial de implantação.
- ✅ Novo — 26/09/2026 Aprovações em tempo real: pedidos de farol, desconto e edição/cancelamento de Atendido chegam na hora ao nível exigido e aos superiores; quando um aprovador responde, o pedido some da tela dos demais. ✅ Correção 29/09 MFA/código no celular para administradores: a exigência automática foi testada e retirada em 29/09 — hoje não é obrigatório pelo sistema; confirme com o time Rabi a configuração do seu ambiente. O bloqueio por excesso de tentativas continua.
- ✅ Novo — 29/09/2026 DRE Gerencial (#617): resultado mês a mês por competência × caixa, por unidade, convênio e centro de custo — em Relatórios › DRE Gerencial. E a coluna Pré-solicitação na lista de autorizações mostra o farol do prazo de cada convênio (#380). Ver a rotina da Liderança.
- ✅ Novo — 12/10/2026 Conferência dos caixas (Contas Caixa › Turnos por atendente, quando o controle está ligado) e custos extras no Farol: o custo agora inclui custo extra do convênio, prestadores e repasse — a cor muda, o bloqueio por esses custos é opcional (Parâmetros › Orçamento; use antes "Ver serviços que mudam de cor"). Desde 01/10 salvar um perfil aplica a todos os usuários dele; o convênio ganhou Histórico por aba. 🟡 Chegando status automático do orçamento: o sistema já mostra os novos nomes, mas a troca automática ainda não está ativa; até lá, confira pagamento e sessões abrindo o orçamento. Ver a rotina da Liderança.
- ✅ Novo — 13–15/10/2026 Relatório Produtividade por Usuário e Comparecimento por Atendente refeito (cancelado não conta como falta); tela Log de erros (só administrador); senha e e-mail de quem trabalha em mais de uma clínica só o próprio usuário troca. Atenção: o "negar por padrão" das permissões (#667) não entrou — quem não tem configuração num módulo continua vendo; confira os perfis — veja as Atualizações.
- Novo — out/2026 Relatórios › Pareto (21/10): Curva ABC e 20 análises 80/20 — quais convênios, serviços, profissionais, pacientes, glosas e despesas concentram o resultado (como usar). Conferência dos caixas em Contas Caixa › Turnos por atendente. Permissões com níveis Sem Permissão / Visualizar / Criar / Editar / Total e a ação Ver Valores (excepcional). Log de auditoria só com o campo alterado (23/10).
- 📅 Sua rotina completa: Liderança de Atendimento · Sucesso do Paciente
🛠️ Implantador
Quem configura a clínica: cadastros, convênios, preços, conferência pelo Farol e carga de dados.
- Central de Implantação · Guia de Implantação · Árvore de decisão de preços · API Externa
- ✅ Novo — 26/09/2026 Conferir serviço por serviço com o "expandir" (#625, concluído): em Configurações › Convênios › aba Serviços — ou em Configurações › Serviços › aba Convênios — clique na seta da linha para ver a árvore do serviço naquele convênio, como sai na guia: farol, custo e receita de cada item e o Motivo de quem ficou fora da cobrança. São os mesmos números da aba Farol › Itens.
- ✅ Novo — 26/09/2026 Cuidado ao excluir produto ou taxa: hoje a exclusão é livre — o item some da composição dos serviços sem aviso e o serviço passa a ser faturado sem aquela receita. Antes de excluir, confira em quais serviços ele está (expanda o serviço ou use a aba Farol › Itens) e substitua-o. O bloqueio automático é a #626 (roadmap, Sprint 12). ✅ Atualização 13/10 em produção desde 02/10: o sistema não deixa excluir produto ou taxa em uso e lista os serviços.
- ✅ em produção desde 28/09/2026 Tokens self-service
rbt_…em Configurações › Parâmetros › Integrações (#624, tipos "Implantação e manutenção" e "TalkMe (IA)"; habilitação da TalkMe #597) e pagamento parcial como parâmetro do serviço (#604). A chaverbk_do time Rabi continua valendo. ⚠️ O token aparece uma única vez: guarde em local seguro; nunca cole em documento, chamado, e-mail, manual ou conversa com IA salva; token de uma clínica não acessa outra; suspeita de vazamento → revogue e gere outro. ✅ Novo — 30/09/2026 Para o kit de Implantação com IA, o caminho recomendado passou a ser o tokenrbt_da própria clínica (tipo "Implantação e manutenção", só com as permissões da implantação); arbk_segue como alternativa. - ✅ Novo — 29/09/2026 Revise a aba Especialidades de todos os convênios (coluna Atende): hoje ela não tem efeito, mas vai passar a limitar profissionais, especialidades e serviços no agendamento, orçamento e autorização (#628, 🟠 roadmap). ✅ Atualização 30/09 Convênio em modo consulta (#632, em produção desde 29/09): todo convênio existente abre só para consulta; em todo passo a passo que altera convênio (valores, Utiliza, Pacote, Zerar, especialidades, colaboradores, planos, taxas, produtos, serviços, copiar, importar planilha) o 1º passo é clicar em Liberar para edição — vale só nesta visita. ✅ Atualização 13/10 desde 01/10: Liberar para edição → alterar → Salvar no cabeçalho (ações em massa gravam na hora); a coluna Atende vale no cadastro, mas a trava no agendamento está desligada desde 06/10; nova aba Custos extras (12/10); evite "Copiar convênio". API externa: quem gravou pela API antes de 28/09 às 17:43 deve fazer uma conferência retroativa (pacientes em lote, lote de preços, PUT de movimentação/fornecedor, UF, estoque sem lote).
- ✅ Novo — 02/10/2026 API externa: PUT parcial é a regra (campo omitido mantém,
nulllimpa, lista enviada substitui); tokenrbt_com Editar permissões e Renovar escolhendo permissões e validade; produto com EAN/NCM em texto; repasse geral pelo colaborador. Ver a API Externa. - ✅ Novo — 30/09/2026 Cadastro em dia para a IA (TalkMe): a IA só oferece o que o cadastro mostra — Atende convênio no profissional, serviços e convênios na grade, Utiliza nos serviços e (se usar) Atende nas especialidades do convênio, convênio ativo na unidade. A consulta única de disponibilidade para a IA (#633) está em produção desde 09/10. Ver a rotina da Liderança.
- ✅ Novo — 13–15/10/2026 Novos pontos de configuração: Configurações › Parâmetros › Pagamentos (links) (provedor Pix, opcional), aba Integração TISS da operadora (opcional, com os dados da operadora) e Referências oficiais de produto (Estoque e bloco no convênio — 1ª fase, carga de preços pela tela ainda indisponível) — veja o Guia de Implantação e Preços.